2月23日上午，辽勤集团董事长温建萍、副总经理吴冰、办公室主任胡爱民、党群工作部部长夏季一行来到八方实业公司进行调研。公司领导班子、各三级公司负责人及相关人员参加会议。
建萍董事长重点听取了机关物业服务保障工作情况汇报，对大家的勤勉务实的工作和取得的成绩给予肯定，并就增设服务队伍、提升管理水平、意见征求方式、控制人工成本、控制资源成本五方面工作提出改进意见：一是班子带头高度重视。把服务保障工作作为重要议事日程去研究。对标对表优秀物业公司的管理模式、管理流程和服务理念。发挥自身优势，细化服务管理。二是奖罚分明，创新管理。设立奖励制度，督促大家做好服务，尽到物业服务项目的应尽责任，调动员工积极性。三是成立伙食委员会，便于加强机关职工沟通，听取意见，提升管理水平。机关物业担负着适应机关需求，高质量、平价格地做好膳食供应工作的任务，既取决于内部管理机制的不断完善，又需要就外部监督机制的不断健全和推动。四是细致经费管理，划小核算单元。食堂管理、物业管理要找到平衡点，临界值，不能浪费，也不能过度节约，要加大食堂、物业核算，确保物尽其用。五是运用优势，灵活沟通。机制要灵活，办法要变通，项目的规格不同管理办法也不同。
辽勤八方实业公司会后迅速传达落实会议精神，一是要统一协调管理。在做好基础工作的同时，针对机关服务项目成立专项服务组，由公司一把手直管，对食堂的服务、管理、监督、培训、采购达到标准化管理、优质化体系，运用信息化管理，培养专业化团队，为食堂服务打基础，赢口碑。二是依据物业食堂反馈结果，进行月度评选工作，充分体现公平公开公正，体现三项制度的改革效果。三是每月召开伙食委员会沟通会议，宣传自身优势，细化食堂费用，拓宽沟通渠道，集中意见，详细记录，整体改造。四是人员经费、食材经费的管理要有核算模块，划小核算单元能清晰管理边界、管理成本，做到暴露的潜在问题及时解决。五是资源使用的调整，要细分细化；人员使用的调整，要运用灵活，用灵活的机制体制实现管理水平的提升，针对不同的物业项目开展定期探究，多方交流，多方协作，在实践中不断摸索，不断总结，不断完善。
